Política de Privacidad
En Ábaco Tinto (en adelante "nosotros" o "la empresa") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos comparte. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué propósito los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos como titular de datos, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas vigentes en materia de protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
Ábaco Tinto actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en el desarrollo de sus programas educativos.
- Razón social: Ábaco Tinto
- Dirección: Calle 84 No. 47-31, Barranquilla, Atlántico, Colombia
- Teléfono: +57 605 372 6814
- Correo: [email protected]
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para los fines descritos en esta política. Estos pueden incluir:
Datos de identificación
Nombre completo y correo electrónico, cuando usted completa el formulario de contacto o solicita información sobre nuestros programas.
Datos de contacto
Número de teléfono, de forma opcional, cuando el usuario decide proporcionarlo en el formulario de contacto.
Datos de navegación
Información técnica recopilada a través de cookies: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador. Ver sección de cookies.
Consultas y mensajes
El contenido del mensaje que usted nos envía a través del formulario de contacto, con el fin de atender su solicitud.
Período de conservación: Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, hasta por un máximo de dos (2) años para efectos de seguimiento. Los datos de navegación (cookies) se conservan según los períodos indicados en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Responder sus consultas sobre los programas educativos de Ábaco Tinto.
- Enviarle información sobre contenidos o novedades de los programas a los que se ha inscrito, si así lo ha solicitado.
- Gestionar su participación en cursos, kits descargables o programas de mentoría.
- Mejorar el funcionamiento y la experiencia de uso de este sitio web mediante información estadística agregada.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables en Colombia.
Base legal del tratamiento: el consentimiento informado del titular, el cumplimiento de una relación contractual o precontractual, y los intereses legítimos de la empresa en la medida en que no prevalezcan sobre los derechos del titular.
4. Comunicación de datos a terceros
Ábaco Tinto no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podemos compartir información en los siguientes casos limitados:
- Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (p. ej., plataformas de correo electrónico), bajo contratos que garantizan el mismo nivel de protección.
- Autoridades públicas o judiciales, cuando así lo exija la ley colombiana.
- Herramientas de analítica web (datos estadísticos agregados y anonimizados) para entender el comportamiento de los visitantes y mejorar el sitio.
5. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración:
- Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS con certificado TLS.
- Acceso restringido a la información personal solo al personal autorizado con necesidad operativa.
- Revisiones periódicas de los sistemas y procedimientos de seguridad.
- En caso de una violación de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos en los plazos que exige la normativa colombiana.
6. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies para garantizar su correcto funcionamiento y para obtener información estadística anónima sobre su uso. Las cookies se clasifican en:
- Cookies esenciales: necesarias para la navegación básica y no pueden desactivarse.
- Cookies analíticas: permiten medir el tráfico y el comportamiento de los visitantes.
- Cookies de preferencias: recuerdan sus ajustes de navegación.
Para más información y para gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Sus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Conocer qué datos suyos tratamos y con qué finalidad.
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Pedir la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios para el fin original.
Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, según lo dispone la Ley 1581 de 2012.
8. Enlace a sitios externos
Este sitio puede contener vínculos a páginas de terceros. Ábaco Tinto no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.
9. Menores de edad
Los servicios de Ábaco Tinto están dirigidos exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si usted cree que un menor ha proporcionado datos a través de nuestro sitio, escríbanos a [email protected] para que podamos eliminarlos.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa vigente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de este documento. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto para asuntos de privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes medios: